Torrente a écrit :Certes.
Seulement dans les faits, pour l'Europe, Wow-HD possède un ou plusieurs entrepôts recevant leur stock en provenance des USA (et d'ailleurs), d'où les commandes sont ensuite dispatchées. Et j'imagine qu'ils paient les taxes en vigueur automatiquement donc ils se font rembourser par le consommateur puisque la logique voudrait que ce soit à lui de les payer si le produit était directement envoyé des USA et taxé à l'arrivée.
Mais effectivement, il est impossible pour la douane française de taxer 100% des colis venant des USA, donc on peut considérer que le consommateur française / européen est lésé dans l'histoire.
Autre cas, bien plus révoltant selon moi : ce que j'appelle le "système DHL" entretenu par Amazon.
DHL déclarant automatiquement à la douane la valeur de chaque colis, avant leur départ (jusque là, c'est quasi-normal) mais pré-payant ces taxes pour le compte de l'acheteur en en ajoutant une monstrueuse au passage qu'ils appellent savamment "frais de dossier". Il semble d'ailleurs que tout le business de DHL repose sur ce système. Ils sont à la limité de la légalité pour la raison que tu évoques puisque la loi stipule bien que tout acheteur est en droit de refuser de payer les frais d'importation et de voir retourner son colis sans frais.
Ce "système" (on peut parler d'arnaque à grande échelle) a été depuis contourné par certaines plateformes Amazon selon les pays, "grâce" notamment au paiement anticipé d'Amazon.com (bien mon cher que le "système DHL"... entre la peste et le choléra). Mais au Canada l'arnaque continue. Vraiment ne commandez jamais rien sur Amazon.ca !
Mais ils ne le précisent pas, ils disent
Toutes les commandes sont expédiées de notre entrepôt à Shepherdsville, KY, États-Unis.
Je sais que pas mal de magasins ont des bases d'envoi en Europe, ça permet légalement a l'acheteur de ne pas avoir de douane a payer!
Mon message ne les accusait pas du tout, mais plutôt amazon et co...
Je ne suis on ne peux plus d'accord avec toi .
Quand tu dis:
DHL déclarant automatiquement à la douane
MAIS les sociétés de transport ayant leur propre bureau de dédouanement ne déclarent rien a la VRAIE Douane , c'est la toute l'astuce !
La douane ne pouvant pas s'occuper de tout les colis qui transitent, ils font "confiance" aux sociétés de transport privées de faire eux même le dédouanement .
Les colis qui passent par la vraie douane ont un sticker douane dessus, et ce sont uniquement les colis qui transitent par la poste qui sont contrôlés par eux!
Une fois Chronopost (un transporteur privé) a reçu 2 colis de la même valeur venant du même magasin le même jour a la même heure (je le sais c'était indiqué sur le suivi en ligne), et bien ils sont revenus le lendemain pour me faire payer 2 fois les frais de dossier , le but étant de taxer le plus possible le destinataire !
De plus les 2 frais de dossiers n'avaient pas les mêmes montants , c'était du n'importe quoi qui montre a quel point tout cela est loin d’être légal et ne sert a qu'a montrer quelque chose au destinataire pour le forcer a payer!
Je dis souvent: je suis prêt a payer la taxe a la douane mais pas a ces transporteurs privés car vu leur empressement a ce que je paye cette taxe destinée a l'état, j'ai comme un léger doute...
Car dés qu'ils arrivent tôt le matin pour vous saisir au saut du lit, pas un bonjour mais c'est 50 € (par exemple) et en liquide, pas en carte de paiement bien entendu ça serait trop facile!
Mais tout cela est du passé, ça fait des années que je les fuis comme la peste, je ne m'en porte que mieux !