Modérateurs : cinephage, Karras, Rockatansky
Merci !Jack Carter a écrit :Pour ceux qui ont eu ou qui auraient dans un proche avenir le meme probleme que la plupart d'entre nous avec le Blu-Ray de Fat City (blocage à 5 minutes de la fin sur le blu), un numero vert a été mis en place (c'est leur reponse à un mail de reclamation que j'ai envoyé)
Un numéro vert a été mis en place, merci donc de contacter le 0 800 73 69 50 du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures
j'ai appelé : je leur renvoie le blu-ray defectueux seul avec mes coordonnées et il m'en envoie un nouveauJohn Holden a écrit :Merci !Jack Carter a écrit :Pour ceux qui ont eu ou qui auraient dans un proche avenir le meme probleme que la plupart d'entre nous avec le Blu-Ray de Fat City (blocage à 5 minutes de la fin sur le blu), un numero vert a été mis en place (c'est leur reponse à un mail de reclamation que j'ai envoyé)
Un numéro vert a été mis en place, merci donc de contacter le 0 800 73 69 50 du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures
Encore un problème rencontré sur un DVD WS (emprunt de médiathèque, mais aucune trace de rayure apparente, et nos précédents emprunts, pas de problème) : "the outfit" ne passe pas sur mon lecteur DVD, alors que sur les 10 derniers jours, j'ai vu "Cyclone à la Jamaïque", "3 camarades", "Mondwest", "les 101 dalmatiens" (le premier en DA) et "Princess Bride", tous d'éditeurs différents si je ne me trompe pas.Silenttimo a écrit :Trop souvent à mon goût.1kult a écrit : J'en ai au bas mot visionné une petite centaine (entre ce que j'ai acheté, ce que j'ai emprunté, etc), et pas de souvenir de bug. "Très souvent" me paraît exagéré, comme expression selon moi...
J'en ai visionné nettement moins, mais entre celui que j'ai changé directement auprès de WS, celui que j'ai échangé à la Fnak, et les 3-4 que j'ai dû relancer genre 3 fois avant qu'ils ne démarrent bien, cela doit bien représenter minimum 10%-12% de problèmes sur DVD WS chez moi ce qui, je trouve, est une fréquence largement inacceptable (et chez d'autres, c'est extrêmement rare, cela doit représenter maxi deux fois ce nombre de bugs sur au bas mot 20 à 25 fois plus de DVD visionnés).
J'en étais venu à me demander si ce n'était pas mon lecteur DVD.
reçu blu de remplacementJack Carter a écrit :j'ai appelé : je leur renvoie le blu-ray defectueux seul avec mes coordonnées et il m'en envoie un nouveauJohn Holden a écrit :
Merci !
Quelqu'un sait s'il y a un numéro pour l'étranger ? Depuis la Suisse en l'occurrence.Jack Carter a écrit :Pour ceux qui ont eu ou qui auraient dans un proche avenir le meme probleme que la plupart d'entre nous avec le Blu-Ray de Fat City (blocage à 5 minutes de la fin sur le blu), un numero vert a été mis en place (c'est leur reponse à un mail de reclamation que j'ai envoyé)
Un numéro vert a été mis en place, merci donc de contacter le 0 800 73 69 50 du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures
J'étais sur leur site : même constat.Rick Blaine a écrit :Il ne semble plus non plus dispo sur le site de WS, c'est mauvais signe.
Moi qui attendais mon anniversaire pour me le faire offrir... J'espère que ce n'est pas une rupture de stock définitive.bruce randylan a écrit :Ouais, vu les faibles ventes du patrimoine japonais depuis quelque temps, ils ont du faire un tirage très restreint. Tant mieux si s'est rapidement parti, ça va peut-être donner quelques idées de nouvelles sorties.
