Dvdclassik : cinéma et DVD

Ma commande a été envoyée il y a maintenant 12 jours. Toujours rien reçu.

Ca m'est déjà arrivé d'attendre 15 jours, comme de les avoir en 3 jours je ne pense pas qu'il faille s'inquiéter pour le moment.

Flol a écrit : ↑26 nov. 20, 10:31 Ma commande a été envoyée il y a maintenant 12 jours. Toujours rien reçu.

C'est très difficile pour la Poste et les Transporteurs en ce moment , je viens d'avoir un Colissimo qui à mis 10 jours , alors que normalement c'est 48Heures ..

tenia a écrit : ↑26 nov. 20, 08:05 Ce sont 6 BD-25, oui. Les films sont tellement courts que même avec les bonus, pas besoin de BD-50 (et pas de regroupements 2 par 2 des films afin que ce soit prêt à ressortir en édition standard plus tard si nécessaire).

Okay, merci. J'avais peur que ça joue sur la qualité de l'image mais si les films sont courts... Y a d'autres cas de figure comme ça, chez eux? Et est-ce que cette méthode fait tomber le prix du coffret?

phibes a écrit : ↑26 nov. 20, 11:23

Flol a écrit : ↑26 nov. 20, 10:31 Ma commande a été envoyée il y a maintenant 12 jours. Toujours rien reçu.

C'est très difficile pour la Poste et les Transporteurs en ce moment , je viens d'avoir un Colissimo qui à mis 10 jours , alors que normalement c'est 48Heures ..

Oui je sais, je sais...mais ma nana n'est pas là aujourd'hui ni demain, et il y a intérêt à ce qu'il arrive pendant cette période sinon je vais me faire griller.

Mosin-Nagant a écrit :

tenia a écrit : ↑26 nov. 20, 08:05 Ce sont 6 BD-25, oui. Les films sont tellement courts que même avec les bonus, pas besoin de BD-50 (et pas de regroupements 2 par 2 des films afin que ce soit prêt à ressortir en édition standard plus tard si nécessaire).

Okay, merci. J'avais peur que ça joue sur la qualité de l'image mais si les films sont courts... Y a d'autres cas de figure comme ça, chez eux? Et est-ce que cette méthode fait tomber le prix du coffret?

Les Boetticher étaient aussi comme ça. Ce n'est pas une question de faire baisser ou grimper le prix du coffret, uniquement d'avoir des authorings prêts à ressortir en éditions standard ultérieurement.

tenia a écrit :Ce n'est pas une question de faire baisser ou grimper le prix du coffret

D'accord, je vois ce que tu voulais me faire comprendre: qu'ils puissent les sortir ensuite à l'unité, sans devoir tout refaire... Pas lieu de se plaindre alors.

Flol a écrit : ↑26 nov. 20, 12:14ma nana n'est pas là aujourd'hui ni demain, et il y a intérêt à ce qu'il arrive pendant cette période sinon je vais me faire griller.

C'est presque de l'adultère, cette situation. Tu n'as pas honte?

Flol a écrit : ↑26 nov. 20, 10:31 Ma commande a été envoyée il y a maintenant 12 jours. Toujours rien reçu.

Ils ont créé un numéro de suivi pour ma commande, le 16. Il n'est toujours pas valide sur le site de la poste anglaise.
La chère Deborah du SAV m'a dit que la poste anglaise était saturée et que c'était la galère pour les suivis (elle m'a contacté pour autre chose et j'en ai profité pour lui poser la question). Si ça se trouve on recevra tout sans que le suivi n'ait jamais été activé. Mais donc dans le même temps, impossible de savoir où en sont les colis. En tout cas, ceux qui ont un suivi depuis plus de 5 jours sont expédiés. Maintenant, advienne que pourra.
Ça risque juste d'être la galère si un problème survient pour les remboursements ou remplacements.

Mosin-Nagant a écrit : ↑26 nov. 20, 13:56 C'est presque de l'adultère, cette situation. Tu n'as pas honte?

Non.

Par hasard, je viens d'aller checker ma boite aux lettres. Toujours rien.
Faites que ma commande arrive demain, je vous en conjure....

Mon historique de livraison pour une commande du 06/11 (premier message reçu le 23/11) :

Spoiler (cliquez pour afficher)

Wednesday , 25/11/2020
09:22 PARIS FR Delivered
07:58 ALFORTVILLE FR On FedEx vehicle for delivery
07:40 ALFORTVILLE FR In transit
Tendered to authorised agent for final delivery
05:31 CRETEIL FR In transit
04:29 MARLY LA VILLE FR At destination sort facility

Tuesday , 24/11/2020
18:49 MARLY LA VILLE FR In transit
02:52 DARTFORD GB In transit
00:04 RIDGMONT GB Left FedEx origin facility

Monday , 23/11/2020
19:44 RIDGMONT GB In transit
17:18 CAMBERLEY GB Left FedEx origin facility
15:35 CAMBERLEY GB Picked up

Thursday , 19/11/2020
11:11 Shipment information sent to FedEx

Aux dernières nouvelles, je vois que le mien est arrivé à Roissy ce lundi.
Au moins, il est en France...

T'as du bol, c'est passé par FedEx. Apparemment, ce n'est pas la norme. Ou c'était une option au moment de l'achat ? (je ne me souviens plus). Ou alors parce que mon colis était très light (pour une fois).
Mais bref, pour moi (comme beaucoup d'autres), c'est passé par Royal Mail...

Pas de nouvelles de ma commande du 7 novembre, donc question par mel le 21 et réponse de Debby le 23 :

"We have had a huge response to our sale and we are getting through it in a precise and timely fashion. We have covid restrictions to adhere and the Post is not shall we say quick at present.
Your order is here and will be shipped very soon.
May I take this opportunity of thanking you for your patience and of course your custom.
Kindest regards and stay safe
Deborah"

Si en plus, il faut attendre deux ou trois semaines après l'envoi...

Une pandémie et des soldes qui cartonnent, ça ralentit un peu les choses. Faut être un peu compréhensif et patient. L'important, c'est de recevoir en bon état sa commande...

De retour sur suividecommande.fr, le site le plus chiant de l'univers.